Voda sa v konštrukcii šíri po fóliách a dreve, takže miesto škvrny takmer nikdy nezodpovedá miestu poruchy.
Nasledujúci postup je všeobecný. Konkrétne riešenie navrhne realizačná firma po posúdení situácie.
1. Obmedzte škodu v interiéri
- Odpracte nábytok, elektroniku a textílie z dosahu vody.
- Podložte nádobu a podlahu tak, aby sa voda nešírila ďalej.
- Ak voda tečie v blízkosti elektroinštalácie, vypnite dotknutý okruh.
Bezpečnosť: Nikdy nevystupujte na strechu ani na rebrík, aby ste hľadali príčinu. Práca vo výške na mokrej konštrukcii patrí odbornej firme.
2. Zdokumentujte stav
- Odfoťte škvrnu, jej okolie aj strop či stenu z odstupu.
- Zo zeme odfoťte celkový pohľad na strechu z viacerých strán.
- Poznačte si dátum, čas a počasie, pri ktorom sa vlhkosť objavila.
3. Zistite, čo sa dá bezpečne overiť
Zvnútra podkrovia sa niekedy dá vidieť, či voda steká po poistnej fólii alebo po krokve. Ak je podkrovie bezpečne prístupné a osvetlené, tento pohľad pomôže. Nič v ňom nerozoberajte.
4. Odošlite dopyt s podkladmi
Čím presnejší opis, tým konkrétnejšia býva odpoveď realizátora. Uveďte typ objektu, približný vek strechy a to, či sa vlhkosť objavuje pri každom daždi alebo len pri silnom vetre.
5. Čo očakávať ďalej
Portál dopyt odovzdá vhodnému realizačnému partnerovi. Dostupnosť, termín a cenu potvrdzuje partner. Žiadny čas reakcie negarantujeme.